Politique de Confidentialité
Chez bosom-amymex, nous respectons profondément votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de budgétisation intelligente.
Collecte d'Informations
Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de budgétisation personnalisés. Voici les principales catégories de données que nous recueillons :
Informations Personnelles
Nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone, date de naissance et adresse de résidence. Ces informations nous permettent de créer votre profil utilisateur et de vous contacter au besoin.
Données Financières
Revenus mensuels, dépenses courantes, objectifs budgétaires et préférences de planification financière. Nous utilisons ces données pour personnaliser nos recommandations.
- Informations de connexion et données d'utilisation de l'application
- Préférences de communication et paramètres de notification
- Commentaires et évaluations que vous partagez avec nous
- Correspondance par courriel ou autres canaux de communication
Utilisation de vos Données
Personnalisation des Services
Vos informations financières nous aident à créer des plans budgétaires adaptés à votre situation unique et à vos objectifs personnels.
Sécurité du Compte
Nous utilisons vos données de connexion pour protéger votre compte contre les accès non autorisés et détecter toute activité suspecte.
Communication Client
Nous contactons nos utilisateurs pour les mises à jour importantes, le support technique et l'amélioration continue de nos services.
Important : Nous n'utilisons jamais vos données personnelles à des fins publicitaires externes ou pour les vendre à des tiers sans votre consentement explicite.
Vos Droits et Contrôles
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la LPRPDE, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :
Accès et Correction
Vous pouvez demander une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous et nous demander de corriger toute inexactitude. Réponse garantie sous 30 jours.
Suppression et Portabilité
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles ou d'en obtenir une copie dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@bosom-amymex.com avec votre demande détaillée. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais, généralement dans les 14 jours ouvrables.
Sécurité et Protection des Données
Chiffrement Avancé
Toutes vos données financières sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) tant lors du stockage que de la transmission.
Serveurs Canadiens
Vos informations sont exclusivement stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada, respectant ainsi les exigences de résidence des données.
Accès Limité
Seuls les employés autorisés ayant un besoin légitime d'accéder à vos informations peuvent le faire, sous supervision stricte.
Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests d'intrusion réguliers pour maintenir les plus hauts standards de protection.
Partage et Divulgation
bosom-amymex ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances spécifiques suivantes :
- Avec votre consentement explicite et écrit
- Pour respecter une obligation légale ou une ordonnance judiciaire
- Pour protéger nos droits légitimes en cas de litige
- Avec nos fournisseurs de services sous contrat strict de confidentialité
- En cas de fusion ou acquisition, avec notification préalable de 60 jours
Tous nos partenaires technologiques sont soigneusement sélectionnés et doivent respecter nos standards de confidentialité. Ils n'ont accès qu'aux données minimum nécessaires pour fournir leurs services.
Conservation et Suppression
Période de Conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif, plus une période de 7 ans pour respecter les obligations fiscales canadiennes.
Suppression Automatique
Après fermeture de votre compte, vos données sont automatiquement supprimées selon un calendrier précis, sauf obligation légale contraire.
Calendrier de suppression : données de session (90 jours), historique de navigation (2 ans), informations financières (7 ans), données de communication (3 ans).
Cookies et Technologies de Suivi
Notre plateforme utilise différentes technologies pour améliorer votre expérience utilisateur :
Cookies Essentiels
Nécessaires au fonctionnement de base de notre service, ils ne peuvent pas être désactivés et ne collectent aucune information personnelle identifiable.
Cookies Analytiques
Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre service pour l'améliorer. Vous pouvez les désactiver dans vos paramètres de compte.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur ou via les paramètres de votre compte bosom-amymex. Nous respectons entièrement vos choix de confidentialité.
Modifications de cette Politique
Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle reste actuelle et conforme aux évolutions légales. Voici notre processus de modification :
- Notification par courriel 30 jours avant toute modification importante
- Publication de la nouvelle version sur notre site web avec surlignage des changements
- Période de commentaires publics de 14 jours pour les modifications majeures
- Option de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions
Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) seront mises à jour directement avec un avis en ligne. Nous ne réduisons jamais vos droits existants sans votre accord explicite.
Questions sur votre Confidentialité?
Courriel: info@bosom-amymex.com
Téléphone: +1 (418) 723-0333
Adresse: 1501 Howard Ave #101, Windsor, ON N8X 3T5, Canada
Notre équipe dédiée à la protection de la vie privée répond généralement dans les 48 heures
Cette politique de confidentialité est effective à partir de cette date et remplace toutes les versions antérieures.