1 Conditions d'Éligibilité au Remboursement

Chez bosom-amymex, nous comprenons que parfois nos services ne correspondent pas exactement à vos attentes. C'est pourquoi nous avons établi des conditions claires pour les remboursements.

Les remboursements sont évalués au cas par cas, en tenant compte de votre situation particulière et de l'utilisation réelle du service. Notre équipe examine chaque demande avec attention.

2 Procédure de Demande Étape par Étape

Voici comment procéder pour soumettre une demande de remboursement. Suivre ces étapes nous aide à traiter votre demande plus rapidement.

• 1

  Contactez notre service client à info@bosom-amymex.com avec votre numéro de commande et les détails de votre demande

• 2

  Fournissez une explication détaillée de la raison de votre demande de remboursement

• 3

  Soumettez tous les documents justificatifs si nécessaire (captures d'écran, correspondances, etc.)

• 4

  Recevez un accusé de réception avec votre numéro de dossier de remboursement

• 5

  Attendez l'évaluation de notre équipe et la décision finale par email

3 Méthodes et Délais de Remboursement

Une fois votre remboursement approuvé, nous procédons au retour des fonds selon la méthode de paiement originale utilisée lors de votre achat.

Dans certains cas exceptionnels où le remboursement sur le mode de paiement original n'est pas possible, nous proposerons des alternatives comme un crédit sur votre compte ou un virement direct.

4 Cas Particuliers et Exceptions

Certaines situations nécessitent une approche personnalisée. Nous évaluons ces cas avec flexibilité tout en respectant nos politiques internes.

Services personnalisés : Les consultations individuelles sont remboursables uniquement si annulées 48h à l'avance.
Contenu téléchargé : Les ressources déjà téléchargées peuvent limiter l'éligibilité au remboursement complet.
Abonnements : Remboursement prorata pour la période non utilisée après résiliation.